hola!! quería ver si me podían ayudar sucede que apague mi laptop hp mini mal y al día siguiente cuando la prendí parecía normal pero luego apareció la pantalla negra con las opciones de iniciar modo seguro, iniciar windows de manera normal y demás… pero cualquiera que seleccione pasa lo mismo (se pone una pantalla azul y se reinicia) he leído los temas y comentarios y he visto q dicen que se inserten el disco de instalación pero el problema es que mi lap no venía con disco y no tiene para ello.. quería saber si me podían ayudar diciéndome como instalarlo desde una usb o qué hacer… no quiero perder mi información, soy nueva en esto y no sé qué hacer.. gracias!!*
