Si el dispositivo aparece en OBS pero está “Deshabilitado” en las propiedades de audio, normalmente significa que Windows lo tiene deshabilitado o que está bloqueado por permisos o controladores.
En principio creí que el problema estaba en el propio OBS o en la capturadora, pero probé la capturadora (es una capturadora marca WiiStar que no necesita drivers) en otro PC con el mismo Windows (Windows 10) y la misma versión de OBS y tenía sonido correctamente, así que el problema debía estar en alguna configuración de Windows. Aquí tienes todo lo que debes revisar paso a paso:
Activar el dispositivo en Windows
✅ 1. Abre el panel de grabación
- Pulsa Win + R
- Escribe:
mmsys.cpl - Ve a la pestaña Grabación
✅ 2. Activa dispositivos deshabilitados
En la lista de dispositivos:
- Haz clic derecho en un área vacía
- Activa:
- Mostrar dispositivos deshabilitados
- Mostrar dispositivos desconectados
Si aparece tu capturadora:
✔ Clic derecho → Habilitar
3. Si el botón “Habilitar” NO aparece
Esto significa que Windows no tiene asignado un driver de audio válido.
Prueba lo siguiente:
✔ 3.1 Desinstalar y reinstalar desde el Administrador de dispositivos
- Haz clic derecho en el botón de Windows → Administrador de dispositivos
- Ve a:
- Entradas y salidas de audio
- Dispositivos de sonido, vídeo y juegos
- Busca algo como:
- USB Audio Device
- UAC Audio
- USB Digital Audio
- AV2HDMI Audio
- Haz clic derecho → Desinstalar dispositivo
- Desconecta la capturadora
- Reinicia la PC
- Vuelve a conectarla
✔ 3.2 Cambiar el puerto USB
Parece trivial, pero muchas capturadoras se activan solo en algunos puertos.
- Prueba un puerto USB 3.0 (azul)
- Prueba un USB 2.0 si tienes
4. Verifica permisos de Windows
A veces Windows bloquea dispositivos de audio nuevos.
- Ve a
Configuración → Privacidad y seguridad → Micrófono - Activa:
- Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono
- Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan al micrófono
OBS depende de este permiso para habilitar dispositivos. Y precisamente este era el problema en mi caso, y te preguntarás ¿que tiene que ver el micrófono para no tener sonido de una capturadora de vídeo?, pues que para Windows cualquier entrada de un dispositivo externo la toma como micrófono.
5. Ver si la capturadora realmente envía audio
En el panel de grabación (mmsys.cpl):
- Selecciona la capturadora
- Pulsa Propiedades
- En la pestaña Niveles, sube el volumen
- En la pestaña Escuchar, activa Escuchar este dispositivo
👉 Si escuchas audio, funciona
👉 Si no aparece esta pestaña, Windows no reconoce audio en ese dispositivo
